Spis treści:
DJI Care Enterprise Basic czy DJI Care Enterprise Plus – który pakiet wybrać?
Drony przemysłowe z linii DJI Enterprise to specjalistyczne, precyzyjne narzędzia, których koszt sięga nawet kilkudziesięciu tysięcy złotych. Podczas pracy nad obszarem budowy czy instalacjami energetycznymi narażone są na wymagające warunki atmosferyczne i zwiększone ryzyko wypadków. Pakiet DJI Care Enterprise pomoże Ci zadbać o bezpieczeństwo Twojego sprzętu w każdych okolicznościach.
DJI Care Enterpise – co obejmuje?
DJI Care Enterprise to pakiet ochronny przeznaczony dla dronów przemysłowych, a także wybranych akcesoriów enterprise, takich jak lidary czy kamery z serii Zenmuse. Ten wszechstronny plan zabezpiecza produkty enterprise na wypadek najczęstszych awarii i problemów.
Aktywacja DJI Care Enterprise zajmuje kilka minut. Nie trzeba udawać się do salonu DJI osobiście. Po zakupie planu, użytkownik otrzymuje kod elektroniczny, który należy wprowadzić na stronie DJI, a następnie powiązać z posiadanym dronem lub kamerą poprzez dodanie numeru seryjnego urządzenia.
Gdy przydarzy nam się wypadek, zgłaszamy go w formularzu producenta. W zależności od charakteru zdarzenia uzyskamy wymianę lub naprawę sprzętu. W przypadku awarii podlegającej naprawie, będziemy musieli wysłać naszego drona do wskazanego przez DJI warsztatu.
Szeroki wybór pakietów DJI Care Enterprise znajdziesz w naszym sklepie. Możesz dokupić ochronę do posiadanego sprzętu albo zdecydować się na zakup drona w zestawie z DJI Care na rok lub dwa lata. Oferta dotyczy m.in. modeli takich jak DJI Matrice 4T czy DJI Matrice 350 RTK.
Dla większości urządzeń możemy wybierać między ochroną DJI Care Enterprise Plus, a DJI Care Enterprise Basic. Najważniejsze cechy obu pakietów znajdziesz w tabelach poniżej.
Pakiet Basic
| Czas trwania | Dostępne pakiety na rok lub dwa lata, ale istnieje możliwość przedłużenia ochrony do 3 lat poprzez serię aktywacji. |
| Zakres ochrony | Pakiet przypisywany jest do jednego drona. Ochronie podlegają uszkodzenia wywołane m.in. zalaniem, upadkiem czy kolizją z innym obiektem, także te wynikające z błędu pilota. Wszystkie główne części urządzenia objęte są gwarancją. Ochrona nie obejmuje przypadków utraty sprzętu (np. na skutek kradzieży) czy uszkodzeń wynikających z samodzielnej modyfikacji drona lub kamery. |
| Kontakt z serwisem | Dostępny DJI Care Express – szybki kanał kontaktowy online. Wysyłka paczki ze sprzętem jest bezpłatna w obie strony. |
| Wymiany i naprawy sprzętu | Z usługi wymiany lub naprawy można skorzystać dwa razy na rok. Wymiana jest możliwa za niewielką opłatą. |
Zobacz polecane produkty DJI Care Enterprise Basic w sklepie SNH Drones:
- DJI Care Enterprise Basic Mavic 3 Thermal – kod elektroniczny
- DJI Care Enterprise Basic Mavic 3 Multispectral – kod elektroniczny
- DJI Care Enterprise Basic Zenmuse P1 – kod elektroniczny
Pakiet Plus
| Czas trwania | Dostępny pakiet na rok, ale istnieje możliwość przedłużenia ochrony do 3 lat poprzez serię aktywacji. |
| Zakres ochrony | Ubezpieczenie można przypisać do floty dronów (pula Shared Coverage Amount). Ochronie podlegają uszkodzenia mechaniczne np. wywołane zalaniem czy upadkiem, a także zdarzenia typu Flyaway. |
| Kontakt z serwisem | Naprawa kamer i dronów objętych DJI Care Enterprise Plus jest traktowana jako priorytet. Wysyłka paczki ze sprzętem jest bezpłatna w obie strony. |
| Wymiany i naprawy sprzętu | Z pomocy serwisu można korzystać bez limitu. Naprawy i wymiany w ramach puli Shared Coverage Amount są darmowe. |
| Dodatkowe benefity | Raz na rok dostępne:
|
Zobacz polecane produkty DJI Care Enterprise Plus w sklepie SNH Drones:
- DJI Care Enterprise Plus Matrice 400 – kod elektroniczny
- DJI Care Enterprise Plus Matrice 4E – kod elektroniczny
- DJI Care Enterprise Plus Zenmuse L2 – kod elektroniczny
Wybór pakietu – ważne różnice
Najważniejsza różnica między dwoma pakietami DJI Enterprise to poziom ochrony i związane z nim koszty. W pakiecie Basic opłata aktywacyjna jest niższa, ale zapewnia jedynie podstawowe ubezpieczenie, podczas gdy zakup pakietu Plus wiąże się z kompleksową ochroną przy wyższej opłacie wstępnej.
Pakiet DJI Care Enterprise Plus obejmuje dodatkowe usługi, takie jak dwie wymiany akumulatorów rocznie. Ponadto możliwe jest skorzystanie z ochrony w przypadku zdarzenia Flyaway. To najkorzystniejszy wybór dla przedsiębiorców posiadających flotę dronów enterprise, ponieważ ewentualne koszty naprawy odejmowane są ze wspólnej puli ubezpieczenia. Jeden pakiet może obejmować wiele urządzeń, jeżeli tylko dołączymy nasz sprzęt do aktywnego planu.
W przypadku pakietu DJI Care Enterprise Basic wymiany wiążą się z opłatami serwisowymi.
W przeciwieństwie do ochrony Plus, ubezpieczenie nie obejmuje Flyaway. Jest to jednak wygodna i przystępna cenowo opcja dla użytkowników indywidualnych lub firm posiadających jedno urządzenie z serii enterprise.
Kolejną wskazówką przy wyborze odpowiedniego pakietu może być analiza kosztów wymiany sprzętu lub dodania go do puli ubezpieczeniowej. Przyjrzyjmy się stawkom w poszczególnych planach na przykładzie wybranych produktów dostępnych w sklepie SNH Drones:
| Produkt | Wymiana w pakiecie Basic* | Koszt dodania produktu do puli w pakiecie Plus** |
| Zenmuse L2 | 3999 zł | 49782 zł |
| Zenmuse P1 | 2199 zł | 22543 zł |
| Matrice 30T | 4499 zł | 47213 zł |
| Matrice 350 RTK | 3499 zł | 36668 zł |
| Mavic 3 Multispectral | 1099 zł | 17434 zł |
*koszty orientacyjne
**koszty orientacyjne; po dodaniu produktu do aktywnego pakietu, koszty napraw i wymian pokrywane są z puli Shared Coverage Amount, bez dodatkowych opłat
Zmiana ochrony Basic na Plus
DJI Care Enterprise Plus Upgrade to produkt elektroniczny podnoszący poziom ochrony urządzenia z Basic do Plus – doskonałe rozwiązanie dla aktywnych użytkowników DJI Care Enterprise Basic, którzy chcieliby skorzystać z benefitów ubezpieczenia Plus.
Pakiet DJI Care Enterprise Plus Upgrade kupisz w naszym sklepie:
Dla dronów:
- DJI Care Enterprise Plus Upgrade Mavic 3 Enterprise – kod elektroniczny
- DJI Care Enterprise Plus Upgrade Mavic 3 Multispectral – kod elektroniczny
- DJI Care Enterprise Plus Upgrade Mavic 3 Thermal – kod elektroniczny
- DJI Care Enterprise Plus Upgrade Matrice 350 RTK – kod elektroniczny
- DJI Care Enterprise Plus Upgrade Matrice 300 RTK – kod elektroniczny
Dla kamer przemysłowych i lidarów:
